Найм домашнего персонала

Автор: ОЛЬГА ПАВЛИКОВА

Российские няни идут нарасхват не только в Москве, но и за границей. Найм домашнего персонала - востребованная услуга как в России, так и за границей.

"Глаза голубые, рост метр семьдесят, возраст 20-25 лет, по гороскопу Козерог" - это не объявление в газете знакомств.

Так обычно выглядит набор требований к будущему воспитателю пятилетнего ребенка.

За последние два-три года спрос на нянек в Москве возрос в несколько раз. По мнению Анны Стрельниковой, генерального директора одного из кадровых агентств, их услугами пользуется каждая пятнадцатая столичная семья.

Спрос рождает предложение. Ежедневно порог агентства переступает более ста человек, желающих найти работу в богатой семье. Кроме медицинской книжки и московской прописки от них требуются педагогическое и начальное медицинское образование, знание иностранных языков и владение азами музыкальной фа-моты.

Особое внимание уделяется проверке резюме. Сотрудники агентства привыкли к тому, что многим соискателям рекомендации подписывают родственники или знакомые. Чтобы проверить честность будущей няни, из агентства обязательно перезванивают бывшим нанимателям, но не сразу, а через месяц-полтора. Как правило, за это время бдительность родственников теряется.

Следующий этап отбора -тестирования и собеседования. По словам Анны Стрельниковой, самая распространенная ошибка соискателей в том, что они заучивают свое резюме наизусть. Но стоит попросить их просто рассказать о себе, как человек сразу же сбивается и вскоре переходит на перечисление проблем, болезней и обид, даже не вспоминая о своей неземной любви к детям.

Когда проверка на вспыльчивость и раздражительность успешно пройдена, человека направляют на подготовительные курсы. Там его научат, как правильно вести себя на собеседовании и в семье. Например, нельзя рассказывать новым работодателям только о предыдущем воспитаннике. Фразы вроде "А какой у меня был умненький мальчик Да-нечка! А как он в пять лет играл на скрипке!" наводят родителей на мысль, что гувернантка теперь всю жизнь будет сравнивать их ребенка с гениальным предшественником.

Профессия - гувернер

В последние годы среди московских бизнес-мам считается особым шиком нанимать в няньки мужчин.

Григорию Астафьеву двадцать семь. Вот уже более пяти лет он работает в семьях с маленькими детьми. Философ по образованию, стать педагогом его заставила нужда. На работе платили мало. Молодой человек решил "подхалтурить" частными уроками.

- Я думал, что это так просто - прорешать задачки, проверить домашнюю работу по русскому языку - и пара долларов уже у тебя в кармане. Но, как оказалось, дети могут' не только отказываться от занятий, они порой не воспринимают чужого человека в принципе. Моей первой воспитаннице было пять. Так она вообще не поворачивала голову, когда я звал ее по имени. Что делать? Пришлось засесть за педагогическую и психологическую литературу, - вспоминает "усатый нянь". Григорий "перелопатил" десятки воспитательных систем, прошел курс лекций по развивающим играм. Но ни на одном занятии не учили тому, как поладить с домочадцами. А именно это оказалось сложнее всего.

Однажды Григорию пришлось даже уйти из семьи - выжила бабушка. Она с самого начала была против того, чтобы брать "человека с улицы". В доме не прекращались скандалы. Пожилая женщина донимала гувернера бесконечными советами и упреками: то разговаривает не так, то ходит неуклюже (чему же ты внука научишь?!!), то сказки не те рассказывает. А потом даже обвинила в воровстве! В общем, сделала все, чтобы гувернеру отказали от места.

Сейчас Григорий воспитывает двух мальчиков, восьми и десяти лет. Его рабочий день начинается в час дня, заканчивается поздно вечером. Нянь забирает ребят из школы, кормит обедом, разбирает с ними домашнее задание, помогает старшему подготовиться к уроку музыки, читает младшему книги (не менее получаса в день). Два раза в неделю посещает вместе с воспитанниками спортивные кружки и секции. И так каждый день.

Питерские идут

Для богатых родителей гувернер или гувернантка - как дорогая машина.

- Выбрать стараются самую лучшую, только не всегда понимают, какая именно няня им требуется, - говорит Анна Стрельникова. - Например, приходит пара и просит подобрать воспитательницу с двумя высшими образованиями и со знанием трех языков. Спрашиваем: а сколько лет ребенку? Оказывается, малышу два года. Науками он интересоваться еще не начал, языками тоже. Так зачем ему гувернантка с престижными дипломами?

Многие клиенты хотят видеть рядом со своим малышом исключительно француженку или жительницу Санкт-Петербурга, у которых, по их мнению, интеллигентность уже в крови.

Еще одно распространенное заблуждение: чем старше воспитатель, тем лучше - больше опыта. Только вот забывают, что шестидесятилетняя Арина Родионовна уже не может носиться за малышом по квартире или играть с ним в салочки, как ее молодые коллега. Кроме того, у таких нянь вскоре срабатывает синдром бабушки. Она уже не в состоянии смотреть на ребенка объективно, в чем-то отказать ему, а где надо и наказать.

Как правило, люди нанимают гувернеров, когда у ребенка возникают серьезные психологические проблемы. Юрий Богомолов, воспитатель с почти десятилетним стажем, вспоминает, как работал с мальчиком, чьи родители находились в разводе:

- Ребенок вел себя крайне неадекватно. Бил кошку, плевался, кидался банановой кожурой в лицо мне и родителям. Пришлось выработать целую систему поведения, чтобы малыш смог почувствовать себя уверенно.

Такое случается сплошь и рядом. Когда в семью приходит новый человек, дети начинают его проверять в различных ситуациях: капризничают, грубят. В этот момент, как считает Юрий Богомолов, важно переключить внимание воспитанника на что-то другое, а не настаивать на своем и ни в коем случае не кричать и не ругаться. Поэтому если воспитатель не окажется тонким психологом, то вскоре покинет семью.

Горький хлеб

В Москве няням удается зарабатывать около 400 долларов. Столько платят за воспитание одного ребенка. Хотя есть такие, кто получает порядка полутора тысяч долларов. За эти деньги они, как правило, воспитывают нескольких детей, успевают убираться в доме и готовить ужин. Самые высокооплачиваемые няни берут по 300 рублей в час. Нетрудно подсчитать, что их месячный доход составляет порядка 3000 долларов.

Но это тяжелый хлеб. Кроме "маленького спиногрыза", который первое время делает все, чтобы досадить няньке, на ней периодически "отыгрываются" его родители. В одной семье мама, поссорившись с мужем, вымещает на гувернантке свои обиды. В другой уставший отец может отматерить или даже пригрозить увольнением, а на утро он попросит прощения и повысит зарплату.

Нередко наших женщин приглашают работать за границей. Как правило, это семьи, где хотя бы один из супругов русский. Жалованье не намного отличается от московского. Только вот трудятся няни за рубежом по двадцать часов в сутки, а кроме занятий с ребенком в их обязанности входит и комплексная уборка дома, и приготовление обеда, и даже выгул собаки.

Улыбайтесь, вас снимают!

Очень часто состоятельные родители устанавливают в доме скрытую видеокамеру, чтобы проследить, как няня на самом деле обращается с ребенком, - мода, пришедшая в Россию из-за рубежа. За четыреста долларов весь дом могут напичкать шпионской техникой. Полный набор - и видеосъемка, и жучки, вмонтированные в обшивку дивана. Нередко, обнаружив слежку, даже самые надежные люди уходят из семьи. Их просто обижают подозрения в воровстве и плохом отношении к ребенку, которому они преданы всей душой.

Источник: КРусский курьер (Москва) от 10/11/2003